淺談中小企業(yè)網站建設與推廣面臨的問題及相應對策

　　一、網站信息不更新或更新不及時，你會發(fā)現很多中小企業(yè)網站發(fā)布時是什么樣，過了很長時間還是什么樣，有的聯系方式發(fā)生了變化，也沒有更新，一些客戶想與你聯系恐怕也不是太方便，一般就會轉向你的競爭對手與之合作。中小企業(yè)由于信息量不大，網站的后期維護不是太復雜，基本上幾天更新下，就可以了，包括對行業(yè)新聞、企業(yè)新聞，產品促銷等信息的更新。行業(yè)新聞可以直接到相關行業(yè)網站進行轉載，企業(yè)的新聞不太需要什么文采，如實記錄詳細的情形即可，產品展示的頁面盡量對產品進行詳細的說明，做到細致，客戶看到說明就可以基本上了解。適當的時候可以制作相應的專題，比如月餅企業(yè)，在中秋時期可以制作相關的主題，結合銷售市場范圍內進行一些廣告宣傳，對產品的銷售有很大幫助。

　　二、服務單一，沒有做到與客戶的簡單互動，中小企業(yè)要在產品或服務展示上下點功夫，網站給瀏覽者的第一印象就是明確的，我們公司是做什么的，哪些產品或服務是我們的優(yōu)勢，需要我們的產品怎么快速聯系到我們，不要讓瀏覽者摸不著頭腦，這就需要在網站建設的時候就需要把欄目版塊設立的合理些，給瀏覽者良好的用戶體驗。一般都設有這樣的版塊，公司簡介，產品展示，聯系我們，在線留言，企業(yè)新聞，公司特色內容等，對內容進行充實，整體架構完成。同時可能根據瀏覽者的反饋及相關人員的建議進行適當的修改，做到為客戶著想。

　　三、推廣的力度不夠，有的企業(yè)甚至自己內部的人都不知道網站的地址，更有甚者，有一次我發(fā)現一個公司在產品的宣傳資料上打的公司網址是錯誤的，而且錯誤的時間已經很久，卻依然沒有更正過來。網址是企業(yè)在網上的商標，企業(yè)在做名片、產品手冊等宣傳資料時一定要打上自己的網址，同時要配合線上線下各種渠道的推廣，包括現在流行的企業(yè)博客推廣、在參加或組織行業(yè)活動時注意著重推廣等等。發(fā)表一些有質量行業(yè)軟文，這一點大家可以集思廣益，對這個行業(yè)的了解，應該能寫出這樣的軟文擴大影響力。

　　四、沒有適量的資金投入，沒有人員來專門維護。其實中小企業(yè)網站建設及維護投入不會很多，包括電腦等設備，人員工資等投入，一般情況一兩個人專門進行維護就夠了，他們的工作主要是網站的推廣及客戶服務，網站技術相關的問題可以由制作網站的網絡公司協助解決，小部分力量開拓網上市場，可以挖掘網上的潛在客戶，同時增加了企業(yè)形象的宣傳等，而這些價值是遠遠超過原先的資金投入的。現在也有些中小企業(yè)做的比較好，配備專門的人員開展網上銷售，有一個朋友的公司就是這樣，他們主要做某產品的招商，由于重視網上招商，網站推廣的力度大，網上的客戶帶來利潤還是相當可觀的，這就是一個好的例子。

　　只是簡單的聊了下，問題并沒有全部指出來，但上面的問題基本解決了，中小企業(yè)網站建設的意義也就顯示出來了，企業(yè)投入的前提是有利潤可賺，網站建設的投入也是更好的幫助企業(yè)拓展網上市場，同時宣傳了企業(yè)形象進而提高了品牌的知名度，而這些都是為中小企業(yè)發(fā)展提供了動力，國家大力宣傳中小企業(yè)信息化建設，目的也是激活中小企業(yè)的管理思維，讓傳統市場與網上市場相結合提高中小企業(yè)的經濟效益。